AVG-beleid

Wie verantwoordelijk is

Era-dis is de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven verwerking. Voor vragen en verzoeken kun je mailen naar [email protected]. Het contactadres is Schoolstraat 31, 2511 AW Den Haag, Nederland. Era-dis is de directe aanbieder van pc-verhuur en abonnementsafspraken voor gamers; deze website biedt geen betaal- of boekingsformulier.

Welke gegevens en waarvoor

Een expliciete opslagkeuze wordt lokaal in je browser bewaard. Het voorkeurrecord bevat je keuze en informatie over het vervallen daarvan. Het doel is om die keuze gedurende 180 dagen te onthouden. Voor deze opslag vragen we je eerst een keuze te maken. De site gebruikt geen webanalyse, marketingcookies, trackingpixels of ingesloten externe inhoud.

Als je mailt, ontvangt Era-dis je e-mailadres, de inhoud van je bericht en eventuele gegevens die je zelf toevoegt. Dat kunnen je naam, gewenste huurperiode, games, schermresolutie en vragen over een configuratie zijn. Deze gegevens worden gebruikt om te antwoorden, een voorstel af te stemmen of een verzoek over gegevens te behandelen. De website verstuurt zelf geen formuliergegevens.

Grondslagen voor verwerking

Gegevens die nodig zijn om op jouw verzoek een huur- of abonnementsvoorstel voor te bereiden, worden verwerkt voor stappen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst. Voor gegevens die nodig zijn om een bevestigde overeenkomst uit te voeren, geldt de grondslag uitvoering van die overeenkomst.

Een algemene vraag die niet over een overeenkomst gaat, kan worden behandeld op basis van het gerechtvaardigde belang om correspondentie te beantwoorden. Daarbij worden de noodzaak en jouw privacybelangen afgewogen. Een wettelijke verplichting kan een grondslag zijn wanneer een specifieke verplichting van toepassing is.

Het lokale voorkeurrecord wordt uitsluitend na je expliciete keuze opgeslagen. Voor zover daarbij persoonsgegevens worden verwerkt, is toestemming de grondslag. Beide keuzes schakelen in deze versie geen tracking in. Je kunt de keuze wijzigen via de opslagknop in iedere voettekst.

Bewaren en beperken

Het lokale voorkeurrecord verloopt na 180 dagen. Je kunt het ook verwijderen via de instellingen van je browser. Correspondentie wordt niet langer bewaard dan nodig voor de vraag, het voorstel, eventuele vervolgafspraken en toepasselijke wettelijke verplichtingen. Bij het bepalen van die duur tellen het doel van het bericht en de noodzaak van verdere behandeling mee.

Stuur alleen gegevens die nodig zijn voor je vraag. Wachtwoorden, gameaccountcodes, betaalkaartgegevens en medische gegevens zijn niet nodig voor een eerste aanvraag. Deze website beschrijft geen aanvullende doorgiften, externe gegevensverzamelingen of geautomatiseerde besluitvorming.

Je rechten

• Je kunt inzage vragen in je persoonsgegevens en informatie over de verwerking.
• Je kunt onjuiste gegevens laten verbeteren en onvolledige gegevens laten aanvullen.
• Je kunt verzoeken om verwijdering of beperking van de verwerking, wanneer de voorwaarden daarvoor gelden.
• Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
• Je kunt gegevensoverdraagbaarheid vragen wanneer de verwerking geautomatiseerd plaatsvindt op basis van toestemming of een overeenkomst en de overige voorwaarden gelden.
• Wanneer toestemming de grondslag is, kun je die intrekken. Dat verandert niet de rechtmatigheid van verwerking vóór de intrekking.

Rechten zijn niet in alle situaties onbeperkt. Een wettelijke bewaarplicht of de rechten van anderen kan bijvoorbeeld relevant zijn. Als een verzoek niet volledig kan worden uitgevoerd, krijg je daarover een uitleg.

Een verzoek indienen

Mail je verzoek naar [email protected] en omschrijf welk recht je wilt gebruiken. Era-dis kan aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is om je identiteit te bevestigen. Stuur niet uit eigen beweging een kopie van je identiteitsbewijs.

Een verzoek wordt in beginsel binnen één maand beantwoord. Bij een complex verzoek of meerdere verzoeken kan de wettelijke termijn worden verlengd; daarover krijg je binnen de eerste maand bericht. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.